Managed services

Zonder een goed presterende ICT-omgeving kunnen kernactiviteiten niet worden uitgevoerd en kan je organisatie niet naar behoren functioneren. Het managen en beheren van de ICT-omgeving is dus heel belangrijk, maar kan ook heel complex zijn. Met managed services besteed je het ICT-beheer geheel of gedeeltelijk aan ons uit.

Goed ICT-beheer is onmisbaar voor de continuïteit van de bedrijfsvoering en de primaire processen. Door het uitbesteden van je ICT-beheer vergroot je de prestatie en beschikbaarheid van je ICT en dalen de kosten door efficiëntie en schaalvoordeel. Wij regelen het ICT-beheer, jij focust je op de kernactiviteiten van je organisatie.

We verzorgen het beheer van de ICT-omgeving zoals jij dat graag wilt. We voorzien je van passend advies, maar jij hebt de regie. We leveren bovendien 24/7 monitoring, beheer en onderhoud van de gehele ICT-omgeving, op locatie of vanuit onze ServiceDesk. Wat de wensen en specifieke behoeften van je organisatie ook zijn, wij beheren jouw ICT op een manier die bij je organisatie past.

Onze partners


Microsoft
VMware
Veeam
Carbonite

Onze aanpak voor managed services

Onze aanpak levert organisaties een merkbare bijdrage in het bereiken van hun doelstellingen.

Efficiënt ICT-beheer

Beheer op afstand of op locatie met 24/7 klantenservice.

Doeltreffende monitoring

De inzet van tools als basis voor groeiende organisaties.

Feilloze integratie

Optimale klantbeleving door integratie met bestaande servicemanagementprocessen.


Acknowledge managed services

Wij beheren jouw omgeving proactief met de inzet van onze diensten en oplossingen.

APM

Inzicht in je gehele ICT-infrastructuur via een unified monitoringplatform.

ServiceDesk

Je eigen centraal aanspreekpunt voor alle ICT-problemen.

Servicemanagement

Direct contactpersoon en live inzicht in bedrijfsprocessen.


Wij denken met je mee!

Acknowledge bestaat uit een grote groep enthousiaste en ondernemende professionals. Waar organisaties, informatie, processen en mensen samenkomen voelen wij ons het meeste thuis! Benieuwd wat we voor jou kunnen betekenen?