Privacy statement

In deze privacyverklaring (privacy statement) leggen we uit welke persoonsgegevens we van onze bezoekers verzamelen, gebruiken en met welk doel we dat doen.

Acknowledge is een full service ICT-dienstverlener voor bedrijven en organisaties. Via onze website willen we bezoekers graag laten zien wie we zijn, wat onze diensten zijn, maar vooral informeren over wat we voor hen kunnen betekenen.

Bezoek je onze website, dan verwerken we je persoonsgegevens. Uiteraard nemen we je privacy serieus. In dit privacy statement lees je welke gegevens we verwerken en met welk doel we dit doen. Wil je meer weten over cookies? Lees dan onze cookie statement.

Wie is verantwoordelijk voor je persoonsgegevens?

Acknowledge Benelux B.V. is verantwoordelijk voor het verwerken van de door jou met ons gedeelde persoonsgegevens. Acknowledge staat bij de KVK ingeschreven als Acknowledge Benelux B.V. onder het KVK-nummer 30174840 en is gevestigd aan de Burgemeester Mollaan 80 in Waalre.

Gebruik van persoonsgegevens

Bij het gebruik van onze website laat je bepaalde gegevens achter. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. We verwerken niet in alle gevallen onderstaande gegevens. Dat is afhankelijk van welke gegevens je zelf achterlaat op onze website. Zo verwerken we je naam en e-mailadres alleen als jij je gegevens invult op een formulier om onze content te downloaden. We kiezen ervoor om zo min mogelijk persoonsgegevens te verzamelen:

– IP-adres
– Naam
– Geslacht
– E-mailadres
– Interesse in oplossingen, diensten of producten
– Informatie die je zelf invult in een open veld

De overige gegevens die we verzamelen vallen in de categorie bedrijfsgegevens.

Doeleinden van verzamelen persoonsgegevens

Op basis van je persoons- en bedrijfsgegevens kunnen we personen en organisaties die interactie met ons hebben getoond gericht benaderen. Dit doen we alleen na expliciete toestemming bij het invullen van een formulier. Indien je niet wenst benaderd te worden kun je dit aangeven bij het versturen van het formulier. Verder kunnen we bovenstaande gegevens verwerken voor de volgende doeleinden:

– Verwerken van je inschrijving voor onze nieuwsbrief of aanvraag voor content
– Aanleveren van de juiste aangevraagde content
– Verwerken van je sollicitatie
– Verwerken van je offerteaanvraag
– Verwerken en beantwoorden van je vraag klacht of opmerking
– Verwerken van je bestelling (webshop) en informeren over het verloop en de afwikkeling van de bestelling
– Verbeteren van onze website en de gebruikerservaring

Verstrekking aan derden

Wij geven de door jou aan ons verstrekte gegevens niet door aan derden. Er vindt geen uitwisseling van persoonsgegevens plaats tussen Acknowledge en derde partijen.

Beveiliging en bewaren van gegevens

We nemen passende maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen. Alleen noodzakelijke personen hebben toegang tot je gegevens en veiligheidsmaatregelen worden regelmatig gecontroleerd.

Daarnaast worden gegevens niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel. We confirmeren ons bovendien aan wettelijk gestelde bewaartermijn. Periodiek schonen we onze database op en verwijderen we contactgegevens waarmee langer dan twaalf maanden geen interactie is geweest.

Minderjarigen

Indien je 16 jaar of jonger bent mag je onze website uitsluitend onder ouderlijk toezicht of toezicht van je wettelijke vertegenwoordigers gebruiken.

Wijzigingen in privacy statement

Ons privacy statement kan van tijd tot tijd door ons worden aangepast. Wijzigingen worden door ons op de website gepubliceerd. We gebruiken gegevens nooit voor andere doeleinden dan waarvoor toestemming is gegeven.

Contact en inzage van gegevens

Als je persoonsgegevens met ons hebt gedeeld heb je het recht tot inzage en/of verwijdering van je gegevens. Via de volgende gegevens kun je contact met ons opnemen en een verzoek indienen tot inzage of verwijdering van je persoonsgegevens:

Functionaris Gegevensbescherming – Geke Jelsma

Telefonisch – 040 254 44 30

E-mail – fg@acknowledge.nl

Post – Acknowledge Benelux B.V., Postbus 2282, 5500BG Veldhoven

Bij een verzoek tot inzage en/of verwijdering van je persoonsgegevens is het belangrijk dat we je identiteit kunnen controleren. Stuur daarom bij een schriftelijk verzoek een kopie van je ID mee. Scherm je pasfoto en BSN-nummer in verband met privacygevoeligheid af.

Inwerkingtreding privacy statement

Deze privacyverklaring is in werking getreden op 28 mei 2018.