Bijbaan met klantcontact

Wij zoeken studenten die communicatief sterk zijn en telefonisch bij bestaande en nieuwe klanten willen informeren naar hun ervaringen met Acknowledge (Customer Experience). Tijdens zo’n gesprek spot je gelijk nieuwe commerciële kansen. Ben jij de Customer Experience-held(in) die tot op de bodem uitzoekt welke indruk onze klanten hebben over de samenwerking met Acknowledge? Dan is deze bijbaan met klantcontact echt iets voor jou!

Solliciteer nu Deel je LinkedIn
  • place Regio Eindhoven
  • alarm Minimaal 16 uur
  • description Tijdelijk
  • school HBO
Bijbaan met klantcontact

De baan

Een bijbaan met klantcontact is goed te combineren met je studie. Je krijg als Customer Experience-held(in) een leuk salaris en deelt je uren flexibel in (minimaal 16 uur per week en tijdens kantoortijden). Bovendien doe je de nodige commerciële ervaring op. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van verschillende klantgerichte en commerciële campagnes.

Je dagelijkse werkzaamheden:

  • Veel telefonisch contact met zakelijke klanten en prospects
  • Verantwoordelijk voor vlotte afhandeling en doorloop van je activiteiten
  • Zorg voor nieuwe commerciële kansen en zet deze door naar het salesteam
  • Verzamel gegevens van klanten, bereid gesprekken voor en zorg voor een juiste registratie
Bijbaan met klantcontact

Het team

We zetten een compleet nieuw studententeam op dat onderzoekt hoe klanten onze dienstverlening ervaren en waar nog winst te behalen valt. Iedereen werkt parttime, dus je team bestaat steeds uit andere collega’s. Enthousiasme en gestructureerd werken zijn belangrijk, maar er is ook altijd tijd voor potje tafeltennis en een gezellige koffiepauze.

Jouw profiel

We zoeken studenten met een hbo werk- en denkniveau die een vlotte babbel hebben, vriendelijk zijn, open staan voor nieuwe ideeën en optimistisch zijn ingesteld. We verwachten ook dat je nauwkeurig te werk gaat, omdat je tijdens deze bijbaan klantcontact hebt met bestaande klanten en in wisselende samenstellingen. Notities moeten altijd kloppen, zodat jouw collega er direct mee aan de slag kan gaan.

Voldoe je aan een of meer van de onderstaande competenties? Dan heb je een streepje voor!

  • Studie op het gebied van bedrijfskunde, rechten, sociale studies of marketing
  • Ervaring met Microsoft Office-applicaties
  • Enige werkervaring bij een (inbound) callcenter
  • Affiniteit met ICT

Ons aanbod

  • Een leuk salaris
  • Veel vrijheid en verantwoordelijkheid om de beste resultaten te behalen en nieuwe dingen te leren
  • Hele toffe en gezellige collega’s!
  • Leuke jaarlijkse events, zoals het personeelsfeest, de zomerbarbecue, de kerstborrel en het nieuwjaarsontbijt
  • Een bedrijfscultuur waar je kan zijn wie je bent
Solliciteer nu Deel je LinkedIn
close

Eline helpt je graag!

Heb je nog vragen over ons sollicitatieproces? Je kunt mij altijd bellen of mailen voor meer informatie.
Eline helpt je graag!

Een nieuwe baan in 5 stappen

Wij vinden dat een sollicitatieproces niet wekenlang hoeft te duren. Bij ons geen uitgebreide vaardigheidstesten of assessments. Een goede persoonlijke klik en enthousiasme vinden we veel belangrijker.

1

Telefonische kennismaking

Ik bel je zomaar even op!
2

Het eerste (video)gesprek

Maak kennis met onze recruiter en je nieuwe teamcoach.
3

Vul online het DISC-formulier in

We zijn benieuwd naar jouw communicatiestijl.
4

Kom langs voor het tweede gesprek

Ontmoet alvast je toekomstige collega(‘s).
5

Woehoe, je contract is binnen!

Fijn dat je er bent 😊