“Ik zocht een nieuwe uitdaging in mijn rol. Hier wordt naar geluisterd en naar gehandeld als je van je laat horen.”

Na een baan als businessdeveloper in maatwerk software ging Kees aan de slag als accountmanager ICT bij Acknowledge.

“De klik was er gelijk!”

Het proces voordat ik bij Acknowledge startte ging vrij snel. Ik werd benaderd door Eline, recruiter bij Acknowledge. Zij zag een goede match tussen mij en de organisatie. In eerste instantie was het vooral een vrijblijvend gesprek om kennis te maken. De klik was er direct. Helaas was de rol waarvoor ik benaderd was inmiddels niet meer beschikbaar. Omdat het gesprek van beide kanten goed voelde hebben we contact gehouden. Twee weken later ben ik opnieuw langs gekomen en hebben we besproken welke mogelijkheden er voor mij binnen Acknowledge waren. Zo is uiteindelijk mijn rol als accountmanager met een focus op Microsoft ontstaan.

“Initiatief wordt gewaardeerd en er wordt naar je geluisterd”

Na een tijdje merkte ik dat ik iets miste in mijn rol. Dat heb ik aangegeven en mijn manager kwam direct in actie. Inmiddels is mijn rol breder ingericht en sluit deze veel beter aan bij mijn wensen. Ik richt me nu zowel op new business als op mijn bestaande klantenportefeuille. Die combinatie is voor mij perfect! Dit voorbeeld typeert voor mij de cultuur van Acknowledge. Het wordt gewaardeerd als je initiatief neemt en er wordt ook echt naar je geluisterd. Je moet het natuurlijk wel prettig vinden om zoveel vrijheid te krijgen binnen je rol en de organisatie. Voor mij werkt dat juist heel goed. Samen met mijn manager heb ik mijn rol kunnen vormgeven op een manier die zowel bij mij als bij Acknowledge past.

“Ik kan iedere collega bellen om te sparren”

Ik werk veel samen met ons salesteam en schakel regelmatig met marketing. Binnen het team hebben we een mooie mix van verschillende leeftijden. Iedereen kijkt op zijn of haar eigen manier naar een vraagstuk en juist daardoor kunnen we veel van elkaar leren. Die samenwerking merk ik ook in het dagelijkse werk. Wanneer iemand binnen het team ergens tegenaan loopt zijn we altijd bereid om elkaar te helpen. Ik kan iedere collega bellen om even te sparren over een klantvraag of aanpak. Dat maakt de samenwerking laagdrempelig en zorgt ervoor dat je er nooit alleen voor staat.

“Samen leren en ontwikkelen”

Dat zie je ook terug in de trainingen die we via de online Ackademy volgen. Binnen het salesteam heb ik samen met mijn collega Luca van Selm verschillende trainingen gevolgd op het gebied van sales en communicatie. Ik vind het prettig om zo’n training samen met een collega te volgen, omdat we ook samen naar klanten gaan. Zo kunnen we de geleerde punten samen in de praktijk toepassen en erover sparren. Je leert daardoor niet alleen van de training zelf, maar ook van elkaar.