Business consultant communicatie

Jouw werkdag is meestal heel gevarieerd. Je begint je werkdag door wat mails te checken en openstaande acties bij te werken. Om 10.00 uur heb je een kennismakingsgesprek bij een potentiële opdrachtgever, opgezet door een van onze accountmanagers. In dat gesprek tast je de behoeften af en brengt de pains en gains in kaart. Je toont genoeg inlevingsvermogen in de situatie van de opdrachtgeven en wekt hiermee voldoende vertrouwen voor een vervolgafspraak. Gelukkig had je na deze afspraak al wat tijd ingeruimd om het plan van aanpak met de accountmanager te bespreken. ’s Middags licht je tijdens het teamoverleg meteen jouw team in. De rest van de dag werk je een voorstel voor een bestaande klant verder uit in een functioneel ontwerp. Je betrekt ook alvast de juiste collega’s en teams bij het project. 

Ervaring in het analyseren van de aanwezige ICT-vaardigheden en informatiebehoeften bij de klant is onmisbaar in de rol van business consultant Microsoft 365. Elke verandering op de werkvloer levert immers weerstand op bij de eindgebruiker. Door deze valkuil tijdig te herkennen en samen met onze ICT Happiness-consultants een adoptietraject op te zetten breng je jouw ICT-projecten tot een succes!

Acknowledge richt zich op langdurige partnerships met (middel)grote organisaties, voornamelijk in de zorg, overheid en zakelijke dienstverlening. Als business consultant communicatie werk je samen in een dynamisch team van ongeveer acht ervaren business consultants, elk voorzien van gevarieerde specialiteiten op het gebied van business en ICT. Je kunt bij hen terecht voor vragen over bijvoorbeeld verandermanagement (ICT-adoptie), informatieveiligheid, multi-cloud en ICT-infrastructuur. Buiten dit team werk je in multidisciplinaire trajecten samen met technisch consultants, beheerconsultants en projectmanagers. De teamleden informeren elkaar over belangrijke ontwikkelingen. In het team, onder leiding van de manager business consultancy, neem je actief deel aan het leveren van input en inzichten die bijdragen aan het realiseren van succesvolle opdrachten. 

• Senior business consultant communicatie en netwerken (referenties of passende certificeringen) 
• Ervaring in de ICT-sector als solution consultant of architect van telefonie en netwerken 
• Aantoonbare kennis van en ervaring met (telefonie via) Microsoft Teams 
• Ervaring met traditionele telefonieoplossingen (zoals VoIP en zakelijke mobiele oplossingen) 
• Ervaring met netwerken Cisco en HPE/Aruba 
• Ervaren in het uitwerken van moderne netwerkarchitecturen 
• Ervaring met het selecteren en laten implementeren van ondersteunende WAN-verbindingen 
• Neemt initiatief, werkt graag in teamverband en weet ook zelfstandig doelstellingen te behalen 
• Intrinsieke motivatie om kennis voor de moderne werkplek up-to-date te houden 
• Aandacht voor de impact op de eindgebruiker 

• Flexibel werken op kantoor in Waalre, Goes of bij de klant (thuiswerken is mogelijk) alaris dat past bij je functie en ervaring 
• Laptop van de zaak 
• Goede arbeidsvoorwaarden, zoals een aantrekkelijke pensioenregeling, korting op je zorgverzekering, interessante studiekostenregeling, reiskostenvergoeding en 26 vakantiedagen 
• Leren staat bij ons hoog in het vaandel, dus bieden we met onze Ackademy volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via trainingen, cursussen en certificeringen 
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid om de beste resultaten te behalen en nieuwe dingen te leren 
• Jaarlijks medewerkerstevredenheidsonderzoek 
• Hele toffe en gezellige collega’s! 
• Leuke jaarlijkse events, zoals het personeelsfeest, de zomerbarbecue, de kerstborrel en het nieuwjaarsontbijt 
• Je bent een belangrijk onderdeel van een platte Brabantse organisatie, naar je ideeën wordt niet alleen geluisterd, maar er wordt ook echt iets mee gedaan 

Wij houden over het algemeen de onderstaande sollicitatieprocedure aan. Afhankelijk van de wensen van de kandidaat of Acknowledge kunnen we hiervan afwijken. Ook houden we rekening met coronamaatregelen en doen we zo veel mogelijk op afstand. 

1. Telefonische kennismaking met een van onze recruiters 
2. Eerste sollicitatiegesprek met recruiter en teamcoach van de afdeling 
3. Online afname van DiSC-assessment 
4. Tweede sollicitatiegesprek met recruiter en collega van de afdeling 

We willen dat nieuwe collega's 100 procent zeker weten dat ze de goede keuze maken. Het is daarom altijd mogelijk om een meeloopdag of kennismaking met de afdeling in te plannen.