ICT-ServiceDesk medewerker

  • Locatie: Terneuzen, Nederland
  • Uren: 40
  • Duur van Dienstverband: Bepaalde tijd met mogelijkheid tot verlenging
  • Niveau:

Voor onze klant in Terneuzen zijn wij op zoek naar een ICT ServiceDesk medewerker. Jij houdt je bezig met alle meldingen en storingen die van andere medewerkers binnen komen. Daarnaast ben jij communicatief sterk en bent klantgericht. Klinkt dit als een match? Lees snel verder en solliciteer direct!

Solliciteer nu!
ICT-ServiceDesk medewerker

De baan

Als ServiceDesk medewerker houd jij je bezig met het aannemen en verwerken van tickets en meldingen en ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Niks is jou te gek en jij streeft ernaar om dit zo goed en snel mogelijk op te lossen. Daarnaast stroomt klantgerichtheid door jouw bloed en probeer jij de klant zo goed mogelijk te woord te staan. Verder leg jij telefonische verbanden tussen storingen bij de gebruikers, mocht dit niet lukken dan zet jij je vraag door naar de 2e/3e lijn. 

Jouw profiel

  • Affiniteit met IT
  • Bij voorkeur een afgeronde Mbo-opleiding ICT (of vergelijkbaar) niveau 3 of 4
  • Bij voorkeur enige ervaring in een servicegerichte (ICT) omgeving
  • Algemene kennis van IT-systemen, servers, netwerken en software en kennis van Windows
  • Kennis en ervaring met TOPdesk
  • Communicatief sterk

Ons aanbod

  • Een goed salaris dat past bij je functie en ervaring
  • Dienstverband voor 40 uur per week
  • Arbeidsvoorwaarden zullen conform CAO zijn
  • Op basis van detachering

Jouw team

Onze opdrachtgever is de specialist in de zorg voor jong én oud in de regio Zeeuws-Vlaanderen. Zij bieden ziekenhuiszorg, ambulancezorg, thuiszorg en ouderenzorg. Met deze verschillende onderdelen is de organisatie onwijs divers en zal jij ook te maken krijgen met verschillende IT vraagstukken in deze branche. 

De sollicitatieprocedure

Wij houden over het algemeen de volgende sollicitatieprocedure aan. Afhankelijk van de wensen van de kandidaat of Acknowledge kunnen we hiervan afwijken.
  • Telefonische kennismaking met een van onze recruiters
  • Eerste sollicitatiegesprek met een van onze recruiters
  • Tweede sollicitatiegesprek met de klant 
Ben jij de perfecte kandidaat die ik zoek en voldoe jij aan de eisen? Klik dan meteen op onderstaande button ‘Solliciteer nu’. Wij zien graag jouw reactie tegemoet!

Is dit dé vacature voor jou? Solliciteer dan direct!

Als jij de geschikte kandidaat bent voor deze vacature, dan ontvangen we graag jouw cv en motivatiebrief. Stuur ze dus snel naar ons toe! Heb je nog vragen? Neem dan even contact op met onze recruiters via 06 391 91 060 of jobs@acknowledge.nl. Vragen van W&S-bureaus nemen we niet in behandeling.

Solliciteer nu!
close

Ik help je graag!

Heb je nog vragen over ons sollicitatieproces? Je kunt mij altijd bellen of mailen voor meer informatie.
Ik help je graag!