Acknowledge biedt verschillende vormen van outsourcings-diensten aan volgens het One-stop-shopping concept. Dit betekent dat klanten hun complete automatisering kunnen uitbesteden bij  Acknowledge. Of het nu gaat om hardware en support, netwerk en ICT beheer of Managed services, Acknowledge verzorgt voor iedere klant een oplossing op maat.
 
De voordelen spreken voor zich:
• slechts één telefoonnummer om te bellen, de Acknowledge service desk
• problemen worden niet meer afgeschoven naar andere partijen
 
Niet iedere klant heeft behoefte aan een totale uitbesteding van de IT activiteiten, maar vaak aan slechts een gedeelte. Vandaar dat het One-stop-shopping concept uit 3 delen bestaat, die ook onafhankelijk van elkaar kunnen worden afgenomen:
• Helpdesk
• Systeem en  infrastructuur beheer
• Applicatiebeheer en onderhoud
 
Wat outsourcing betreft richten wij ons hoofdzakelijk op de Microsoft producten lijn. Op verzoek van klanten kunnen wij ook andere omgevingen en activiteiten meenemen in de uitbesteding.