Binnen uw organisatie zijn applicaties de spil van geautomatiseerde informatiesystemen. Deze applicaties vormen een brug tussen uw gebruikers, bedrijfsprocessen en uw IT infrastructuur. Acknowledge applicatie management vormt deze brug als overkoepelende activiteit voor advies & consultancy, IT oplossingen en beheerde diensten.
De keuze en wijze van exploitatie van applicaties vormt een belangrijk thema binnen uw informatie beleidsplan. Binnen dit thema treedt Acknowledge o.a. op als adviseur en ‘sparring partner’ bij de selectie van applicaties. Tevens zorgt Acknowledge voor juiste afstemming van infrastructurele eisen en zijn zij de intermediair voor technologische afstemming met applicatie leveranciers. In het implementatieproject voert applicatie management voor u de regie met interne en externe partijen. Hierbij wordt rekening gehouden met technische afhankelijkheid en de beleving van de verschillende gebruikers.
Als onderdeel van beheerde diensten voert applicatie management het technische applicatiebeheer voor u uit. In samenwerking met applicatieleveranciers worden updates uitgevoerd en worden beschikbaarheid en continuïteit voor u gewaarborgd. Er is ruime deskundigheid beschikbaar om de inrichting en het beheer van uw applicaties uit te voeren en dankzij strategische samenwerkingsverbanden is Acknowledge in staat u op alle gebieden te voorzien van de juiste expertise.
Acknowledge voorziet u en uw gebruikers van één loket voor alle IT gerelateerde activiteiten.